全球美妆集团老大为什么是它？

发布时间：2022-03-03

　　北京时间2月10日凌晨，据欧莱雅集团发布的2021年财报数据显示，截至2021年12月31日，欧莱雅集团销售额约为人民币2345亿，同比增长16.1%；营业利润增长了187.3%至447.5亿元。

　　至此，包括欧莱雅在内，雅诗兰黛、资生堂等10家美妆集团2021年财报均已陆续发布。

　　欧莱雅成功登顶全球十大美妆集团之首。

　　欧莱雅集团CEO叶鸿慕在评价集团2021年财务报表时表示：“2021年，我们在数字化领域的领先优势再次扩大：电商生意同比增长25.7%，占总销售额的28.9%。我们抓住了全新数字渠道带来的机遇。与此同时，作为综合全渠道战略的一部分，我们将继续让销售点实现数字化转型。”

　　发挥数据的作用

　　“欧莱雅集团的数字化转型历史已经长达10年之久。”

　　如今，数字化已经被欧莱雅中国用在灵丹疼康王体验创新、智能供应链、个性化营销、跨平台新零售等各个场景。”

　　欧莱雅中国通过数字化算法预测销量，在最近某一次大促销的活动上，AI数据模型预估了兰蔻粉水的销量，相比传统人工的预估数据精准度提高20%。

　　据称欧莱雅用了59天时间挖掘了上千名18-30岁消费者对“理想面霜”的诉求，得出结论：熬夜而引起的肌肤损伤是她们最迫切、最像要解决的问题！基于夜间使用场景，欧莱雅迅速投入研发并推出了零点面霜，该面霜上市当天就卖出了10万件。

　　欧莱雅的成功告诉我们，未来企业增长，比拼的是如何精细化挖掘并科学管理数字化用户资产，以达增收提效。

　　对日化行业的启示

　　“数据”已经不是一个新鲜词汇，各种各样的消费者行为分析大数据很轻易就可以买到。但是，由于缺乏对大数据分析与智能化的重视，企业即使攥着大量数据也不能做到很好的运用。

　　这时企业就需要借助专业的力量，寻求一体的数字化营销解决方案，抓住机遇，完成自身创新变革。

　　想要跟上行业大佬的脚步，除了合理利用外部资源，还需要企业决策者拥有“壮士断腕”的决心。过度依赖以往成熟的运营流程、组织架构和原有的信息基础建设而不愿去改进，就很有可能让整个转型之路停滞不前。

　　美妆码——数字化营销工具

　　美妆码是由【国家工信部】认证的一物一码防伪营销系统，以国家工业互联网标识解析体系为基础，向企业提供集灵丹疼康王防伪溯源、复购营销、数字化管理为一体的MSaaS应用服务，探索未来无限可能。

　　美妆码不仅具备坚固的防伪城墙，还拥有强大的数字化营销能力。

　　码客查MSaaS应用小程序——私域商城

　　用户扫描灵丹疼康王标识后，可进入企业商城，完成裂变复购。在这里，可以完成扫码数据沉淀，为后期决策提供数据基础。

　　码客查APP——实时洞察

　　这里有开放、流动、实时的数据，可以帮助企业掌握用户画像的最新变化，准备针对性的营销策略，从而大大提升用户的留存率。包括消费者也可以看到自己曾经扫描过的数据，记忆及时留存。

　　码客通名片——数字营销互动

　　码客通SCRM——后台管理系统

　　通过AI追踪，将数据自动归属于不同类别——基础信息、订单数据、消费数据、行为数据等，筛除无效/重复数据，完成用户行为分析、成交率分析，从而进行用户行为管理。

　　“数字化转型的作用，就是要让盲点被照亮，堵点被击穿，痛点被化解，难点被克服。”